Gerenciar Chamados
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Guias Disponiveis
- Visao Geral de Chamados - Introducao ao modulo
- Gerenciar Fila - Visualizar, filtrar e organizar chamados
- Atender Chamado - Responder e resolver chamados
- Escalar Chamado - Transferir para outras equipes
- Monitoramento SLA - Acompanhar prazos
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