Insights
Inteligência cross-site e cross-device do seu ambiente.
O que são Insights
Insights são detecções automáticas de padrões e anomalias identificadas no seu ambiente. Cada insight é gerado a partir de correlações entre eventos, dispositivos e sites monitorados, e recebe uma severidade calculada a partir de um impact_score de 0 a 10.
Tipos de Insight
A plataforma detecta cinco tipos:
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Cluster de Alertas | Agrupamento de alertas relacionados que ocorrem em conjunto |
| Dependência de Dispositivos | Identificação de dependências críticas entre dispositivos do ambiente |
| Padrão Temporal | Comportamentos que se repetem em janelas de tempo específicas |
| Detecção de Tendência | Métricas em trajetória de piora antes de atingir um limiar crítico |
| Impacto de Manutenção | Efeitos de janelas de manutenção em outros elementos do ambiente |
Severidade por Impact Score
A severidade de cada insight é derivada automaticamente do seu impact_score (escala 0–10):
| Severidade | Faixa de Impact Score |
|---|---|
| Crítico | 8,0 a 10,0 |
| Alto | 6,0 a 7,9 |
| Médio | 4,0 a 5,9 |
| Baixo | 0,0 a 3,9 |
Painel de Stats
No topo da página, cinco contadores mostram a situação atual dos insights:
- Total — todos os insights no sistema
- Críticos — insights com impact_score acima de 8
- Altos — insights com impact_score entre 6 e 8
- Médios — insights com impact_score entre 4 e 6
- Não Confirmados — insights ainda não reconhecidos
Filtros
Não há filtro por site nem por data. A filtragem é feita por tipo, severidade e status de confirmação.
Os filtros disponíveis são:
- Tipo — selecione um dos cinco tipos ou “Todos”
- Severidade — filtre por faixa: Crítico (8–10), Alto (6–8), Médio (4–6), Baixo (0–4) ou Todas
- Apenas não confirmados — checkbox ativado por padrão; exibe somente insights ainda não reconhecidos
A paginação exibe um contador informativo “Mostrando N de TOTAL”. Não há botões de navegação anterior/próximo.
Informações Exibidas por Insight
Cada card de insight apresenta:
- Badge de severidade (Crítico / Alto / Médio / Baixo)
- Tipo do insight
- Badge Confirmado (visível quando o insight já foi reconhecido)
- Título
- Descrição
- Sugestão: texto de recomendação, quando disponível
- Metadados: Impacto (valor numérico 0–10), Confiança (percentual), Sites afetados (contagem), data de detecção
Ações
Cada insight oferece duas ações:
Criar Incidente
Abre um modal pré-preenchido com título, descrição e prioridade derivados do insight. Ao confirmar, cria um chamado com a tag insight-generated.
Confirmar
Reconhece o insight, indicando que foi visto e avaliado. Após confirmar, o insight some da listagem quando o filtro “Apenas não confirmados” está ativo.
Mantenha o checkbox “Apenas não confirmados” ativado (padrão) para focar nos insights que ainda precisam de atenção. Confirme os que não exigem ação e crie incidentes para os que precisam de acompanhamento.