Violações de Compliance
Consulte e gerencie todas as violações de conformidade de software detectadas nos dispositivos.
Status de Violação
| Status | Descrição |
|---|---|
| Aberta | Violação ativa, ainda não tratada |
| Reconhecida | Equipe ciente da violação; aguardando resolução |
| Resolvida | Violação corrigida (software removido, instalado ou política ajustada) |
| Suprimida | Violação ignorada intencionalmente para aquele software/dispositivo |
A Tabela de Violações
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Software | Nome do software que gerou a violação |
| Dispositivo | Dispositivo onde a violação foi detectada |
| Área | Departamento ou grupo do dispositivo |
| Política | Nome da política infringida |
| Tipo | Não autorizado, Obrigatório ausente ou Bloqueado |
| Severidade | Crítico, Alto, Médio ou Baixo |
| Status | Status atual da violação |
| Detectado em | Data e hora da primeira detecção |
| Ações | Ações disponíveis conforme o status atual |
Ações por Status
As ações disponíveis variam de acordo com o status da violação:
| Status atual | Ações disponíveis |
|---|---|
| Aberta | Remediar · Reconhecer · Suprimir |
| Reconhecida | Remediar · Suprimir |
O botão Reavaliar Todos força uma nova verificação de todas as violações abertas contra o inventário atual. Use após alterações em políticas ou no inventário de software para atualizar o estado sem aguardar o ciclo automático.
Solicitar Remediação
Ao acionar Remediar em uma violação, o modal “Solicitar Remediação” exibe três opções de ação:
| Opção | Efeito |
|---|---|
| Desinstalar | Remove o software do dispositivo via Datto RMM |
| Bloquear | Bloqueia a execução do software no dispositivo |
| Quarentena | Isola o software, impedindo execução e acesso |
A mensagem “Esta ação será enviada para aprovação antes da execução” é exibida no modal. Nenhuma ação é executada no dispositivo antes de ser aprovada no workflow de remediação.
Reconhecer e Suprimir
- Reconhecer — registra que a equipe está ciente da violação sem iniciar remediação. Útil para violações em análise ou aguardando janela de manutenção.
- Suprimir — descarta a violação para aquele software/dispositivo. Use para exceções documentadas onde o software negado tem justificativa de negócio.
Próximos Passos
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